各部門營運安排如圖suidi.tw

228連假營運安排公告

/在：

因應228連續假期，我司營運安排如下：

線上客服??‍♀️
2/25～2/26 休假
2/27 恢復營業

清關/台灣派件?
2/25～2/28 休假
假期因素將會影響收貨時效，造成您的不便敬請見諒??‍♀️

東莞/義烏集運倉?
2/25～2/28連假期間正常收貨

以上有任何問題歡迎隨時聯繫客服！

 

各部門營運安排如圖

水滴集運228連假營運安排

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

水滴集運 2023.02.23

【舊用戶請注意】01/31前請完成已入庫包裹認領

/在：

「舊用戶」之定義：在2023/01/09官網＆會員系統上線前，曾使用過水滴集運服務之用戶。

若您的已入庫包裹是使用「舊的集運收件資料」寄至集運倉（非會員專屬集運收件資料），則需要貴用戶先註冊系統帳號，才能夠將目前已入庫包裹資訊匯入您的帳號，以利後續集運流程運行。

請依照以下步驟完成包裹認領：

Step.01 註冊水滴集運系統會員

Step.02 登入取得會員號（顯示在暱稱後方）

Step.03 聯繫LINE客服告知您的會員號、並說明要「認領現有包裹」

Step.04 待客服協助完成認領，即可在您的會員系統-「我的包裹」查找到已入庫包裹資訊。

水滴集運2023春節放假公告

/在：

2023春節將至，水滴集運全體團隊同仁在此預祝貴用戶新年快樂、生意興隆！感謝您對水滴的信任與支持，水滴集運也將在年後以全新的官網、系統與您見面，期許帶給您更便利的服務。為了方便您能提前安排出貨計畫，以下為我司春節期間營運調整：

★放假期間仍可正常下單商品寄至集運倉，只是過年後內地快遞才會進行派件★

一、#春節前營運安排
海運：可在年前到貨的預計裝櫃日2023/01/03
海快：可在年前到貨的預計裝櫃日2023/01/07
空運：可在年前到貨的預計發貨日2023/01/11
台灣派件端：預計最後派送日2023/01/19
p.s 01/04~01/17根據實際貨量，視情況安排出貨，若有趕年前到貨的用戶，請盡可能提早申請集運，將依照集運順序安排發貨，造成不便敬請見諒。

二、#春節期間、#春節後營運安排
2023/01/18~2023/01/29
我司春節放假，集運倉暫停收發貨，客服暫停回覆。

2023/01/30恢復正常營運、收發貨、客服、派送。
海運、海快 預計2023/02/07開始發貨
空運 預計2023/01/31開始發貨